A rede varejista passa a se concentrar no segmento de proximidade, com padronização das lojas, e foca em programas de fidelidade e layout padrão, oferecendo uma fornada de produtos da padoca.
Em um movimento de reestruturação, a rede de supermercados Dia busca redefinir seu espaço no mercado brasileiro, optando por uma abordagem mais direta e acessível, como um atacadinho de bairro, que conquista o coração dos consumidores com preços competitivos e uma seleção de produtos variados. Este esforço visa reforçar a identidade da marca e garantir uma experiência de compra mais satisfatória para os clientes.
Com o objetivo de se firmar como a opção mais econômica no segmento de proximidade, a companhia está focada em oferecer produtos de qualidade a preços mais acessíveis, sem comprometer a experiência do cliente. Isso inclui não apenas os preços, mas também a presença física nas ruas, nas praças e nos corações das comunidades, tornando-se uma opção atraente para aqueles que buscam uma relação mais próxima com suas necessidades e preferências.
Reforma na estratégia econômica da rede de supermercados
A rede de supermercados Dia Brasil busca se destacar na competição com uma reformulação de sua estratégia, enfatizando a econômica como um dos principais pilares. A novela fase da empresa se apóia em quatro fundamentos: econômica, produtos frescos diariamente, linha de marca própria Melhor a Cada Dia e reforço no programa de fidelidade ClubDia. O objetivo é simplificar cada vez mais a vida dos consumidores, oferecendo uma experiência de compra econômica e de proximidade, segundo Fabio Farina, CEO da empresa.
Padronização das lojas e inovação no mix de produtos
As lojas da rede passaram por uma repaginação e agora todas as unidades seguem um padrão de layout na fachada. A ‘Fornada da Padoca’, padaria da rede Dia, também faz parte da reformulação da marca, que anteriormente estava presente apenas em algumas unidades e agora estará nas 244 lojas da rede. Essa mudança no mix de produtos e a padronização das lojas refletem o compromisso da empresa em oferecer praticidade e econômica, sem abrir mão da qualidade. A empresa deseja que os clientes encontrem tudo o que precisam em um só lugar, algo que se alinha com o conceito ‘atacadinho de bairro’, explicou Farina.
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Investimento em marketing e fortalecimento do programa de fidelidade
Para promover a entrada no segmento de ‘atacadinho de bairro’, a rede investiu em uma campanha de marketing com a atriz Fabiana Karla como rosto do projeto. A campanha está presente em múltiplos canais, tanto no online quanto no offline, e o objetivo é alcançar um público amplo e diversificado. A empresa deseja se conectar com os clientes, mostrando que entende suas necessidades e oferece soluções econômicas, conforme conta o CEO. O programa de fidelidade ClubDia também receberá uma maior atenção, com a personalização da jornada do consumidor dentro da plataforma. A fidelização dos clientes é um dos focos da empresa, e o ClubDia será um canal fundamental para estreitar ainda mais esse relacionamento, sempre com a missão de oferecer uma jornada de compra prática, econômica e personalizada, destaca Farina.
Alinhamento com preços competitivos e ampliação do portfólio
Com mais de mil produtos, a marca própria do Dia, a Melhor a Cada Dia, é uma peça-chave na reformulação da rede. Uma das estratégias será se alinhar com preços competitivos do mercado, incluindo linhas de produtos importados. A empresa está constantemente atenta às tendências e demandas do mercado para oferecer produtos inovadores, ampliando sua gama de itens disponíveis. A venda das operações no Brasil, ocorrida em junho deste ano, não afetou a estratégia econômica da empresa.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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